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「それはええけど、それはあかん!」

2008年08月07日 [ 未分類 ]


  新設の工事もそろそろ完成に近づいています。
  今日も現場に行ってきました。

  と、そこでトラブルが・・・

  壁のクロスも全てキレイに貼られひとりニヤニヤしていたんです。
  そして、ふと目をやると何と大きな穴があいているではありませんか!

  すぐに誰の仕業かわかりました。
  ある業者がある物を取り付けるために穴をあけたらしいのです。

  しかし、「穴の場所間違えたんです。」って・・・

  「えっ!?」
  とりあえず、説明を聞こうと気を静めましたが、
  その説明の仕方や、態度に・・・

  小さくない声で、優しくない言葉で言ってしまいました。

  結局、その方では解決できず、上司の方が飛んで来たというわけです。。。


  悪意があったわけではない。一生懸命に作業してくれている。
 
  そんなことは百も承知です。もちろん怒りたくもないです。
  また、誰にでもミスはあります。
  でも、重要なのはミスをどう取り戻すかです。

  「ミスはかまへん、でもその詫び方はあかん」って話です。

  蕎麦屋の店主の感動があっただけにねぇ~。
  もちろん、もう怒ってないですよ^^ 怒ることもまた仕事。。。