「それはええけど、それはあかん!」
2008年08月07日 [ 未分類 ]
新設の工事もそろそろ完成に近づいています。
今日も現場に行ってきました。
と、そこでトラブルが・・・
壁のクロスも全てキレイに貼られひとりニヤニヤしていたんです。
そして、ふと目をやると何と大きな穴があいているではありませんか!
すぐに誰の仕業かわかりました。
ある業者がある物を取り付けるために穴をあけたらしいのです。
しかし、「穴の場所間違えたんです。」って・・・
「えっ!?」
とりあえず、説明を聞こうと気を静めましたが、
その説明の仕方や、態度に・・・
小さくない声で、優しくない言葉で言ってしまいました。
結局、その方では解決できず、上司の方が飛んで来たというわけです。。。
悪意があったわけではない。一生懸命に作業してくれている。
そんなことは百も承知です。もちろん怒りたくもないです。
また、誰にでもミスはあります。
でも、重要なのはミスをどう取り戻すかです。
「ミスはかまへん、でもその詫び方はあかん」って話です。
蕎麦屋の店主の感動があっただけにねぇ~。
もちろん、もう怒ってないですよ^^ 怒ることもまた仕事。。。
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